尊敬的番禺用戶您好！非常感謝您使用創(chuàng)維系列電子產(chǎn)品，我們將為您提供最周到和最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，如果您在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障或有什么疑問(wèn)，請(qǐng)
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番禺創(chuàng)維電視維修番禺創(chuàng)維電視廠家售后指定特約維修點(diǎn)、番禺全區(qū)客服:020-84629409/020-84629458公司地址；廣州市番禺區(qū)市橋得安新村十二巷一號(hào)(東風(fēng)中學(xué)旁)
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番禺創(chuàng)維電視維修站/創(chuàng)維售后技術(shù)維修中心服務(wù)范圍：創(chuàng)維背投電視維修、創(chuàng)維等離子電視維修、創(chuàng)維液晶電視維修
番禺創(chuàng)維電視維修中心是番禺地區(qū)規(guī)模最大的電視機(jī)專修知名企業(yè)。因?yàn)槲覀儗Ｗ⒂陔娨暰S修服務(wù)，而且在電視維修行業(yè)經(jīng)營(yíng)了十三年，有著別家無(wú)法比擬的豐富經(jīng)驗(yàn)，所以我們有著獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)——專業(yè)；龐大的團(tuán)隊(duì)，細(xì)膩的服務(wù)，我們深知要維持在番禺地區(qū)電視維修行業(yè)龍頭地位，就離不開(kāi)最最重要的東西——服務(wù)！
番禺創(chuàng)維電視售后服務(wù)承諾：
（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門(mén)維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
創(chuàng)維電視產(chǎn)品服務(wù)政策 ：
1、創(chuàng)維 電視在三包有效期內(nèi)，用戶必須出具購(gòu)買(mǎi)創(chuàng)維電視和有效三包憑證才能享受包退、包換和保修的權(quán)利；若用戶無(wú)法出具有效的三包憑證和購(gòu)機(jī)索尼電視，則依照出廠日期后的第90日為三包期的起始日期。
2、自購(gòu)買(mǎi)之日起七天內(nèi)，創(chuàng)維電視出現(xiàn)國(guó)家規(guī)定的《電視機(jī)商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)鑒定屬實(shí)的，用戶憑證明購(gòu)買(mǎi)日期的正式創(chuàng)維電視、有效保修卡，可到原購(gòu)機(jī)地點(diǎn)要求退貨或換貨。經(jīng)銷商應(yīng)將故障現(xiàn)象標(biāo)注清楚，將證明購(gòu)買(mǎi)日期的正式創(chuàng)維電視或復(fù)印件、有效的保修卡連同索尼電視一起返回所在區(qū)域的索尼電視指定服務(wù)點(diǎn)，指定服務(wù)點(diǎn)核實(shí)（故障現(xiàn)象、保修卡及用戶資料）無(wú)誤后，才予以更換同型號(hào)同規(guī)格的創(chuàng)維電視。
3、 自購(gòu)買(mǎi)之日起第八天至第十五天內(nèi)，若創(chuàng)維電視出現(xiàn)國(guó)家規(guī)定的《電視機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的，經(jīng)鑒定屬實(shí)的，用戶需持有證明購(gòu)買(mǎi)日期的正式長(zhǎng)虹、有效的保修卡，到指定服務(wù)點(diǎn)要求換貨或維修，對(duì)于更換創(chuàng)維電視的用戶指定服務(wù)點(diǎn)同時(shí)收回舊保修卡和購(gòu)機(jī)憑證（索尼或收據(jù)）復(fù)印件，重新開(kāi)具新保修卡給用戶。
4、創(chuàng)維電視維修參照國(guó)家三包法第十一、十二條規(guī)定，七天內(nèi)可選擇退換，十五天內(nèi)可選擇換修，符合換貨條件的按規(guī)定給予更換。
5、 保修說(shuō)明：保修服務(wù)只限正常使用下有效。一切人為損壞及以下條款均不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。但我公司提供維修服務(wù)，并收取適當(dāng)費(fèi)用。
創(chuàng)維電視產(chǎn)品服務(wù)政策
1) 服務(wù)承諾：
1. 享有知悉其購(gòu)買(mǎi)的創(chuàng)維電視產(chǎn)品的配置、三包承諾、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的真實(shí)情況的權(quán)利。
2. 享有對(duì)創(chuàng)維電視產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
3. 有權(quán)選擇創(chuàng)維電視責(zé)任有限公司（以下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)維電視公司”）認(rèn)證的任何一家維修機(jī)構(gòu)獲得服務(wù)。
4. 積極配合經(jīng)銷商作好驗(yàn)機(jī)工作。
5. 配合經(jīng)銷商，正確填報(bào)《用戶回執(zhí)單》。
6. 三包期內(nèi)，妥善保管《用戶手冊(cè)》和三包憑證。
7. 退機(jī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將該機(jī)用原包裝材料包裝完整，保證附件物品齊全。如果丟失或遺棄附件物品、包裝材料，需在退機(jī)時(shí)扣除相應(yīng)的費(fèi)用。退換機(jī)時(shí)應(yīng)當(dāng)返回原三包憑證。
家電產(chǎn)品服務(wù)政策
服務(wù)政策
一、服務(wù)宗旨
提供最好的服務(wù)、創(chuàng)建一流的品牌
二、服務(wù)要求
中心城市24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約服務(wù)。
三、保修政策 創(chuàng)維家電整機(jī)保修一年（執(zhí)行時(shí)間根據(jù)甲方通知的具體時(shí)間為準(zhǔn)），主要部件為三年
理念:以技術(shù)質(zhì)量為核心、以服務(wù)好為手段、以人心贏市場(chǎng)、技精、求實(shí)、快捷
服務(wù)宗旨:一個(gè)電話、沒(méi)牽沒(méi)掛、您不滿意我不休息
公司地址；廣州市番禺區(qū)市橋得安新村十二巷一號(hào)(東風(fēng)中學(xué)旁)
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