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AI 區(qū)域操盤手業(yè)務(wù)推動(dòng)六項(xiàng)能力十大工具包,業(yè)績(jī)必增!
崗位勝任能力修煉、直營(yíng)加盟管控賦能、業(yè)務(wù)推動(dòng)力工具包
1、“剛提拔”的區(qū)域經(jīng)理,老板寄予厚望卻不懂目標(biāo)推動(dòng),多店管理沒有思路上手慢。區(qū)域門店提升慢增長(zhǎng)乏力!
2、已經(jīng)“在位很久”的區(qū)域經(jīng)理,為什么老板總有不滿意卻又不知如何說?因?yàn)樗恼J(rèn)知老化,業(yè)務(wù)推動(dòng)能力欠缺!
3、對(duì)直營(yíng)店/加盟店,總感覺總部政策落地差,如何管控賦能優(yōu)化SOP形成全面執(zhí)行力?
4、區(qū)域團(tuán)隊(duì)一盤散沙,如何快速打造一心一體一方向鐵軍團(tuán)隊(duì)的局面?
針對(duì)問題
很多連鎖企業(yè)區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)推動(dòng)能力弱,直接導(dǎo)致區(qū)域執(zhí)行力差,門店業(yè)績(jī)提升困難
具體如下:
1、區(qū)域分散,對(duì)區(qū)域加盟商門店管理沒有建立高效標(biāo)準(zhǔn)化體系,缺乏統(tǒng)籌全局能力,怎么辦?
2、業(yè)績(jī)失衡,區(qū)域市場(chǎng)門店發(fā)展不均衡卻不會(huì)整合資源的應(yīng)對(duì)措施,怎么辦?
3、橫向溝通,總部配合不好,區(qū)域市場(chǎng)存在的各種問題一大堆,不會(huì)協(xié)調(diào),怎么辦?
4、執(zhí)行力差,店長(zhǎng)弱不會(huì)輔導(dǎo)與激勵(lì),總部政策在一線門店執(zhí)行不好,怎么辦?
5、效率低下,每天忙、盲、茫,但是實(shí)際上對(duì)區(qū)域月計(jì)劃推動(dòng)沒多大改善,怎么辦?
6、文化沖突,巡店管理時(shí),區(qū)域經(jīng)理與店長(zhǎng)的沖突不斷,嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,怎么辦?
劉曉亮老師作為中國(guó)第一批外資企業(yè)區(qū)域經(jīng)理,兩家世界500強(qiáng)運(yùn)營(yíng)高管資歷,結(jié)合自己30年的中小連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)。
他認(rèn)為:區(qū)域經(jīng)理最重要的一項(xiàng)能力就是:目標(biāo)推動(dòng)!獨(dú)家研發(fā)的“三六推動(dòng)法”:從道法術(shù)三維度,從角色、資源、溝通、教練、激勵(lì)、文化六項(xiàng)能力出發(fā),快速突破業(yè)務(wù)推動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)能力。劉老師是中國(guó)連鎖企業(yè)最受歡迎的區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)師之一。
華為手機(jī)、西貝餐飲、同仁堂藥業(yè)、樊文花集團(tuán)、蘇氏牛肉面、周六福珠寶等頭部企業(yè)區(qū)經(jīng)班指定培訓(xùn)供應(yīng)商。
課程特色:Al賦能,小班輔導(dǎo),落地模板
課前:兩次問題診斷,學(xué)員填寫問題
課中:針對(duì)痛點(diǎn)講解工具,現(xiàn)場(chǎng)拿出八次整改
課后:Al 賦能,輸出實(shí)操手冊(cè)
課程收益:2天=2年,區(qū)域操盤手10大工具包
引爆連鎖品牌區(qū)域增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)推動(dòng)力
1、自我突破工具:學(xué)會(huì)崗位認(rèn)知業(yè)務(wù)推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行步驟
2、加盟管控工具:培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)變化加盟商管控賦能法
3、時(shí)間管理工具:避免成為“消防”隊(duì)長(zhǎng)的262工作法
4、資源統(tǒng)籌工具:學(xué)會(huì)統(tǒng)籌思維,活動(dòng)方案,推動(dòng)業(yè)務(wù)
5、高效會(huì)議工具:突破部門墻的動(dòng)態(tài)工作組高效會(huì)議法
6、單店提升工具:學(xué)會(huì)平衡區(qū)域門店業(yè)績(jī)差的提升之道
7、溝通協(xié)調(diào)工具:學(xué)會(huì)橫向溝通解決問題的IQ+EQ+AQ
8、店長(zhǎng)輔導(dǎo)工具:學(xué)會(huì)輔導(dǎo)店長(zhǎng)完成銷售目標(biāo)的教練術(shù)
9、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工具:構(gòu)建引爆團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)倍增的ABC賽馬制
10、巡店管理工具:打造渠道文化,培育PDCA文化信仰
兩天課程:
第一單元:如何向“自省技術(shù)”要業(yè)務(wù)推動(dòng)力
一、崗位認(rèn)知:市場(chǎng)上唯一不變的就是變化!
1、世上沒有打遍天下的職業(yè)“必殺技”
2、只有你來適應(yīng)市場(chǎng),市場(chǎng)不可能來適應(yīng)你
3、合格區(qū)域經(jīng)理每天上班3件事,你做到了嗎?
二、學(xué)“習(xí)”不如學(xué)“習(xí)慣”,畢生修煉<PDCA習(xí)慣>
1、作為區(qū)域經(jīng)理,你的“習(xí)慣”將直接影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
2、天天問題一大堆,為什么做區(qū)域經(jīng)理這個(gè)職位這么累?
三、區(qū)域經(jīng)理的思維格局修煉:小我<大我<無我,如何升維?
1、連鎖總部為什么要設(shè)置區(qū)域經(jīng)理崗位?
2、好的區(qū)域經(jīng)理可以發(fā)揮巨大價(jià)值,很多老板都不懂!
四、區(qū)域經(jīng)理常犯的三大“官僚病”
五、區(qū)域經(jīng)理駕馭加盟商老板的136格局法
六、<案例分析>:餐飲品牌王經(jīng)理管理了8家店,為什么一年不到就無法勝任區(qū)經(jīng)崗位了?
第二單元:如何向“整合資源”要業(yè)務(wù)推動(dòng)力
一、作為區(qū)域經(jīng)理,你有連鎖操盤手的思路與方法嗎?
1、你有統(tǒng)籌全局的思維嗎?
2、區(qū)域品牌推廣與門店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
3、管理模型:高效連鎖運(yùn)營(yíng)體系“五抓”模型
二、制定工作計(jì)劃,拆解業(yè)績(jī)目標(biāo)十分重要
1、做好20%的重要工作等于創(chuàng)造了80%的業(yè)績(jī)
2、落地工具:推動(dòng)門店目標(biāo)落地的看板管理法
三、推進(jìn)計(jì)劃必須懂得整合資源的技術(shù),你會(huì)嗎?
1、牢記:完成目標(biāo)的過程就是“找資源”的過程!
2、開好“四把鎖”,快速打開領(lǐng)導(dǎo)資源庫
3、渠道資源在哪里?你會(huì)整合加盟商資源快速達(dá)成目標(biāo)嗎?
4、如何整合資源解決區(qū)域門店發(fā)展不平衡的難題?
5、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):你的區(qū)域門店業(yè)績(jī)不平衡的解決之道
四、落地工具:學(xué)會(huì)運(yùn)用《XX活動(dòng)方案模板》向上司要資源
五、<案例分析>:一個(gè)空降區(qū)域經(jīng)理如何快速融入團(tuán)隊(duì)整合資源達(dá)成目標(biāo)呢?
第三單元:如何向“溝通協(xié)調(diào)”要業(yè)務(wù)推動(dòng)力
一、自問:你具備橫向多職能溝通能力嗎?
1、不懂與部屬掏心,無法凝聚你的核心戰(zhàn)力
2、跨部門溝通協(xié)調(diào)、政府職能部門溝通為什么難?
二、對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通協(xié)調(diào)先從“五字原則”開始
1、部門協(xié)調(diào)五字真經(jīng)
2、應(yīng)用:公司內(nèi)溝通策略,對(duì)外政府溝通策略
三、跨部門協(xié)調(diào),打通人性“部門墻”:人品墻、操守墻、流程墻、KPI墻。
1、風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng):沒有人愿意去主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn),問題就堆積在那里
2、應(yīng)用工具:動(dòng)態(tài)項(xiàng)目組工作法(協(xié)調(diào)機(jī)制+溝通平臺(tái)+五個(gè)步驟)
四、沒有EQ,就不懂得照顧別人的感受,跨部門主管情緒價(jià)值無法調(diào)動(dòng),問題推動(dòng)慢,怎么辦?
1、一流的人=1Q+EQ+AQ,你的管理商數(shù)降低了嗎?
2、高EQ人三個(gè)工具箱:馬上變成EQ高手就六字真經(jīng)
五、<案例分析>:如何應(yīng)對(duì)公司內(nèi)部的派系之爭(zhēng)?
別的部門不買我的賬問題無進(jìn)展,怎么辦?
第四單元:如何向“教練技術(shù)”要業(yè)務(wù)推動(dòng)力
一、切記:當(dāng)教練而不要當(dāng)警察!
1、優(yōu)秀店長(zhǎng)都是培養(yǎng)出來的
2、一個(gè)好的管理者就是一個(gè)好教練
二、“新店長(zhǎng)”輔導(dǎo)要把握好五步驟
三、“缺陷型”店長(zhǎng)輔導(dǎo),要修“路”而不是修“人”
1、與其怪下屬性格缺陷,不如反思你的教練技術(shù)
2、管理者必備的教練技術(shù)-T6教練法
工具:對(duì)付“缺陷型”店長(zhǎng)T6教練法
演練:兩人一組,角色扮演
四、“績(jī)差型”店長(zhǎng)輔導(dǎo),要改善團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力短板
1、下屬的能力差問題多,不是你的錯(cuò);不能改善下屬的素質(zhì),是你的大錯(cuò)
2、應(yīng)用工具:R5 “績(jī)差”店長(zhǎng)輔導(dǎo)進(jìn)化模式
五、如何解決區(qū)域店長(zhǎng)能力不平衡的難題?落后門店如何整改?
1、調(diào)查區(qū)域門店店長(zhǎng)能力不平衡的原因
2、改善區(qū)域市場(chǎng)業(yè)績(jī)差門店的6大策略
3、經(jīng)對(duì)店長(zhǎng)《七步月度復(fù)盤法》
六、如何運(yùn)用AI工具提升落后店長(zhǎng)的工作能力?如何運(yùn)用AI工具解決區(qū)域門店業(yè)績(jī)不平衡的難題?
第五單元:如何向“激勵(lì)機(jī)制”要業(yè)務(wù)推動(dòng)力
一、重新認(rèn)識(shí)人的需求。
1、人究竟需要什么?
2、再次解讀馬斯洛需求論。
二、重視激情不足、容易受挫的前線隊(duì)伍的信心建設(shè)。
1、為什么區(qū)域門店員工缺乏激情?
2、完美激勵(lì)=過程激勵(lì)+結(jié)果激勵(lì),如何做?
3、小組討論:業(yè)績(jī)低谷激情不足前線隊(duì)伍的激勵(lì)方法有哪些?
三、有效引爆區(qū)域門店業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)的思路與方法是什么?
1、面對(duì)每月區(qū)域目標(biāo)壓力大,你有思路嗎?
2、工具:區(qū)域目標(biāo)推動(dòng)七步法
3、現(xiàn)場(chǎng)演練
四、現(xiàn)場(chǎng)演示:引爆業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)員工工作熱情的三項(xiàng)核心技術(shù)。
1、如何開好“月度啟動(dòng)會(huì)”來推動(dòng)業(yè)務(wù)?
2、如何運(yùn)用“能量演講法”激勵(lì)人?
3、如何運(yùn)用 “ABC賽馬制”激活團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?
五、案例分析:
1、XX餐飲品牌運(yùn)用ABC賽馬制的業(yè)績(jī)倍增之道
2、XX服飾品牌的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)秘密武器:玩轉(zhuǎn)月度啟動(dòng)會(huì)
第六單元:如何向“渠道文化”要業(yè)務(wù)推動(dòng)力
一、都是巡店惹的禍!為什么很多區(qū)域市場(chǎng)人際關(guān)系差?
看看你的巡店管理流程哪里出問題了?
二、兩種巡店類型的區(qū)域經(jīng)理風(fēng)格:挑毛病型與給成長(zhǎng)型八成的連鎖企業(yè)沒有形成正能量的渠道文化
三、一流渠道執(zhí)行文化由“賦能型區(qū)域經(jīng)理+正能量店長(zhǎng)"決定
落地工具:引爆執(zhí)行力的巡店文化五步培育法
四、“PDCA圈信仰”是渠道執(zhí)行文化的長(zhǎng)效“發(fā)動(dòng)機(jī)”
五、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè):運(yùn)用AI工具現(xiàn)場(chǎng)輸出你公司品牌的《渠道文化手冊(cè)》
六、<案例分析>:××美業(yè)把區(qū)域經(jīng)理由“找茬型”向“賦能型”成功蛻變,總監(jiān)是如何改造他們的呢?
學(xué)習(xí)投資
【投資費(fèi)用】全國(guó)統(tǒng)一原價(jià)5800元/人,現(xiàn)價(jià)4800元/人
(含學(xué)費(fèi)、教材、筆、落地工具、電子結(jié)業(yè)證書等)
【團(tuán)購優(yōu)惠】買4送1,買6送2
【培訓(xùn)對(duì)象】區(qū)域經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、分公司總經(jīng)理
【授課方式】實(shí)戰(zhàn)講解,小組研討、情景模擬、角色扮演、老師點(diǎn)評(píng)等。
現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用AI工具輸出操作手冊(cè),馬上落地。
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